В Termoelectrica объяснили, почему счета за отопления отличаются в разных домах

В этих условиях температура теплоносителя, подаваемого в сеть, была повышена, передает noi.md со ссылкой на radiomoldova.md

Компания Termoelectrica сообщает, что счета выставляются в соответствии с действующей методикой выставления счетов и законодательством. В документе отдельно указывается: сумма за отопление, рассчитанная исходя из отапливаемой жилой площади (квадратные метры); сумма за горячее водоснабжение, рассчитанная исходя из объёма потреблённой воды (кубические метры), в случае её подготовки.

Температура теплоносителя, поставляемого потребителям в Кишиневе, регулируется на тепловых источниках в зависимости от температуры наружного воздуха в соответствии с графиком, утверждённым НАРЭ. Одним из определяющих факторов увеличения потребления в январе, таким образом, стала низкая температура на улице. Компания уточняет, что ежедневно отслеживает изменение температуры и прогнозы погоды, а корректировка температуры теплоносителя производилась дважды в день до минимальных значений, необходимых для обеспечения теплового комфорта в жилых домах.

Представители компании утверждают, что эти корректировки были произведены «на основе принципа избегания чрезмерного потребления», что впоследствии отразится на счетах. В то же время тариф остался неизменным – 2 510 леев (без НДС), тариф, утвержденный НАРЭ и вступивший в силу 10 января 2025 года. 

Согласно Договору на поставку тепловой энергии, компания Termoelectrica поставляет энергию для отопления и горячего водоснабжения до подключения здания, где установлен счётчик. Все жилые дома оборудованы современными счётчиками с электронным архивом, которые регистрируют почасовое, суточное и месячное потребление и могут хранить данные в течение периода до 36 месяцев. 

Доступ к этой информации предоставляется через управляющего жилищным фондом, который может отслеживать фактическое потребление на уровне дома. Представители компании обращают внимание на то, что сумма счетов может значительно варьироваться от одного дома к другому, даже в случае квартир со схожими характеристиками.

На потребление тепловой энергии влияют несколько факторов, связанных с техническим состоянием здания и его внутренними установками. К числу таких факторов относятся недостаточная или некачественная изоляция внутренней системы отопления в подвалах и технических этажах, а также недостаточная или поврежденная изоляция наружных стен и крыши. 

Кроме того, теплопотери могут возникать из-за открытых или имеющих трещины дверей и окон на лестничных клетках здания. 

Значительное влияние оказывают и несанкционированные вмешательства в систему отопления, такие как установка радиаторов на балконах, незаконные подключения или подключение систем подогрева пола к линиям централизованного теплоснабжения. Компания подчеркивает, что увеличение потребления в январе 2026 года является естественным явлением в условиях снижения температуры наружного воздуха и не связано с тарифом, который остался без изменений.