Россияне стали чаще покупать машины на маркетплейсах: так ли это безопасно?

Продажи автомобилей на маркетплейсах бьют рекорды.

В то время, как спрос на новые автомобили в России летит вниз, их продажи на маркетплейсах переживают настоящий бум. Так, на одном только «Озоне» показатели выросли втрое. В чем минусы и плюсы такой покупки? Сейчас разберемся.

Трехкратный рост продаж авто через маркетплейсы

По итогам первого квартала 2025 года продажи машин и мотоциклов на Ozon выросли втрое. Об этом пишет «Прайм».

В пятерку наиболее популярных марок вошли китайские автобренды Chery, Dongfeng, Haval и Jaecoo, а также российская Lada. В прошлом году россияне чаще всего покупали Omoda, Baic, Kaiyi, Chery и «Москвич». В целом же ассортимент в категории «Транспортные средства» за год вырос в 4,5 раза. На текущий момент с площадкой сотрудничают более 80 автодилеров.

Примечательно, что продажи в регионах растут быстрее, чем в столице. Москва уступила лидерские позиции по темпам роста и по абсолютным показателям, которые занимала в 2024 году. Наиболее ударными темпами спрос увеличивается в Поволжье, в Центральной России и на Урале: число купленных авто там выросло в 11, 8 и 7 раз соответственно. Лидером по динамике изменения спроса на автомобили стал Татарстан — там число заказов выросло в 13 раз.

Правда, такая динамика объясняется очень легко: во многих регионах новые автомобили год назад либо были вообще недоступны на «Озоне», либо представлены в очень скудном разнообразии. Так что пока это лишь эффект «низкой базы».

При этом россияне покупают не только относительно бюджетные китайские и российские автомобили: самым дорогим авто оказался Range Rover за 22 млн рублей.

В чем плюсы покупки автомобиля на маркетплейсах

• Прозрачность сделки. Цена на автомобиль изначально указана в карточке товара и не меняется ни в одну из сторон. Кому-то нравится торговаться в автосалонах, но многим эта процедура утомительна. Если же сравнивать с объявлениями дилеров на агрегаторах, то хитрым продавцам уже не получится заявить одну цену, а уже на месте подсовывать договор с совершенно другой (соответственно, более высокой).
• Удобство доставки. Во многих случаях автомобиль могут доставить прямо к дому покупателя. В идеальном случае это будет автовоз или специальный манипулятор.
• Отсутствие навязанных опций. Дилеры десятилетиями «втюхивают» коврики, сигнализацию, тонировки, антикор и прочие «допы» с маржой от 300%. Причем даже в нынешнее время, когда приходится хвататься за каждого покупателя, они не оставляют эту пагубную привычку. При покупке на маркетплейсе менеджер тоже может предложить что-то доустановить, но обычно хватает одного твердого «нет».
• Возможность оплатить покупку кредитной картой. В целом процесс оплаты аналогичен обычной покупке какого-нибудь чехла для телефона или корма для домашнего питомца. Это значит, что можно воспользоваться и кредитной картой. Главное — заранее зачислить на нее разницу между ценой автомобиля и кредитным лимитом.
• Привлекательные цены. Среди тех, кто уже купил машину через интернет, многие выбрали именно такой способ в основном из-за выгодного предложения. Порой скидки действуют всего неделю, при этом товарный остаток могут и вовсе смести за день-два.

В чем минусы покупки автомобиля на маркетплейсах

• Покупка машины доступна не во всех регионах. Это зависит от присутствия дилеров в каждом конкретном регионе, а также от их желания торговать через маркетплейс. В более выгодном положении находятся жители столицы и крупных городов, но постепенно география автомобильных продаж расширяется.
• Невозможность «пощупать» автомобиль до покупки. Поскольку все происходит в режиме онлайн, то прийти и посмотреть именно тот экземпляр автомобиля, который вы собираетесь приобрести, отсутствует. Нельзя даже связаться с менеджером для демонстрации машины по видеосвязи.
• Боязнь перевода крупной суммы. Для совершения крупной покупки требуется все увидеть собственными глазами: и сам автомобиль, и красивое здание автосалона с большими стеклянными фасадами, и девушек на ресепшене, и приветливо улыбающегося менеджера. Не у всех хватит смелости, чтобы перевести несколько миллионов рублей, судя на диване у себя дома. Главное тут — убедиться, что машину точно продает официальный дилер.
• Нет автокредита и нет трейд-ина. Важный пункт, особенно если требуется сдать свой предыдущий автомобиль. Пока эти пункты недоступны при покупке нового авто через маркетплейс.