REPORTAGE. "On arrive dans ce métier par hasard, on y reste par conviction" : Dans l’ombre des tours, le travail de fourmis des agents des bailleurs sociaux

À Bagatelle, quartier en zone prioritaire, les agents de Toulouse Métropole Habitat œuvrent au quotidien dans l’ombre des tours. Ils réparent, dialoguent, apaisent. Entre ascenseurs vandalisés et potagers partagés, immersion d’une matinée où la vie du quartier se raconte en creux, à chaque porte frappée ou encore à chaque regard échangé. Il est 9 h 00 dans le quartier de Bagatelle lorsque dans l’agence de Toulouse Métropole Habitat (TMH), Emanuel, directeur adjoint, entame le briefing matinal. À ses côtés, Céline, Jérôme, Yasmina, Benoît et Valérie, s’attellent déjà aux...