Des parents interdits d'accès dans des magasins de l'Allier : « Je fais quoi de mon fils ? Je le laisse dans la voiture en plein soleil ? »

C'est une des conséquences du confinement, instauré depuis le 17 mars dernier, pour lutter contre la pandémie de coronavirus. Plusieurs moyennes et grandes surfaces de l'agglomération de Montluçon refusent l'accès aux parents seuls accompagnés de leur enfant. 

« J'ai eu l'impression que nous étions des pestiférés »

Tiphaine Fuseau fait partie de ces parents qui en ont fait l'expérience. C'était début avril, dans un magasin de Montluçon.

Cette Montluçonnaise raconte : « J'essaye de faire mes courses une fois par semaine voire tous les dix jours quand c'est possible. J'ai mon fils de 4 ans en garde alternée, une semaine sur deux. J'essaye donc de faire les courses avant de l'avoir. Mais le problème, c'est que pour les produits frais, on est parfois obligé d'y retourner. J'ai donc dû aller dans une grande surface pour faire quelques achats. »

Elle fait alors la queue dehors avant de pouvoir entrer. « Mais une fois dedans, un homme à l'accueil m'a dit que ce n'était pas possible puisque mon fils était avec moi. Je lui ai dit que je n'avais pas le choix. »

Je suis mère célibataire, mon fils a quatre ans, je ne peux pas le laisser tout seul. Mais il m'a répondu que je pouvais soit le faire garder, soit demander à quelqu'un de faire des courses pour moi.

Elle poursuit : « J'ai dû repartir dans la voiture et expliquer à mon fils pourquoi on ne nous laissait pas rentrer. C'était la première fois que ça m'arrivait ! J'ai eu l'impression que nous étions des pestiférés alors que j'essaye de respecter le confinement le plus possible. »

« Quand on n'a pas de famille, on fait comment ? »

Marie Lescuyer a vécu quasiment la même expérience dans une moyenne surface de l'agglomération montluçonnaise. « J'ai deux fils de 11 ans, dont un qui est autiste », explique-t-elle. « Il ne mange qu'une seule sorte de gâteaux. J'étais un peu en rade, donc je me suis dit que j'allais aller en acheter. Comme il ne peut pas rester tout seul, il est venu avec moi. »

« Quand nous sommes entrés, une employée m'a un peu sauté dessus en me disant que je n'avais pas le droit. Elle m'a dit que les enfants étaient interdits parce qu'ils étaient potentiellement porteurs du Covid. »

Marie Lescuyer

La mère de famille explique sa situation mais se voit essuyer un refus. « Je me suis fâchée en leur disant : "Je fais quoi de mon fils ? Je le laisse dans la voiture en plein soleil ? Je l'attache avec une corde sur le parking comme un chien ?" Devant mon insistance, on m'a finalement laissé entrer en me précisant bien que c'était exceptionnel. »

Et deux semaines après, en y retournant, elle a la désagréable surprise de voir une affiche expliquant que le magasin refuse les enfants de moins de 15 ans. « On va où là ? », s'agace-t-elle. « Ce n'est pas une question de handicap, c'est une question d'être maman célibataire. Quand on n'a pas de famille, on fait comment ? Je trouve ça aberrant. Le gouvernement n'a jamais dit que les enfants ne devaient pas aller dans les grandes surfaces. Ce sont les directeurs qui prennent cette liberté. »

Ces magasins ont-ils le droit de refuser les parents seuls avec leur enfant ? Non, le défenseur des droits explique que « le refus d'accès des enfants aux magasins d'alimentation ne fait pas partie des mesures restrictives relatives à la lutte contre la propagation du virus Covid-19 ». Les magasins d'alimentation ne peuvent donc pas « légalement interdire leurs accès aux personnes accompagnées d'un ou plusieurs enfants, ni demander à ces personnes de laisser leurs enfants à l'entrée du magasin, y compris au niveau des caisses ou à la garde d'un vigile ». Pour lutter contre ces pratiques, le gouvernement a également créé, depuis le 10 avril, une adresse mail (dgcs-coursesparentsisoles@social.gouv.fr) pour recevoir les signalements des parents isolés refusés à l’entrée des magasins.

Laura Morel