Le club récompensé par le label argent
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Pour cette saison 2023/2024, la Commission Label de la Ligue Nationale de Basket décerne le Label Argent au club de l’Elan Chalon présent à deux reprises dans le top 3 par rubrique. Le club a su se mettre en avant via la mise en place d’actions RSE et ses performances sur les réseaux sociaux. Il a également continué de développer son expérience client notamment sur les journées thématiques comme lors des journées de Noël.
Labellisé chaque saison depuis la création du Label Club, l’Elan Chalon obtient donc son 8ème Label Argent, le troisième consécutif.
Parmi la liste des clubs ayant obtenu un Label, un club a obtenu le Label Or, la JL Bourg, pour la deuxième saison consécutive. 13 clubs ont également obtenu un Label Argent, dont le Paris Basketball et l’AS Monaco pour la première fois, ainsi qu’Orléans qui récupère cette distinction. Enfin, 8 clubs se voient décerner le Label Bronze, une première pour Saint-Chamond et Aix-Maurienne.
Au total, 14 clubs de Betclic ÉLITE et 8 clubs de PRO B obtiennent un Label, un record pour la PRO B.
Christian LEMASSON, vice-président chargé des finances de la Ligue Nationale de Basket et Président de la Commission Label Club :
« Cette saison a de nouveau révélé une réelle progression de l’ensemble des candidatures, comme en témoigne le nombre de clubs ayant obtenu un niveau de labellisation supérieur à l’année précédente. Ces résultats confirment la tendance de développement du basket français vers les exigences du spectacle sportif professionnel. Sous toutes les dimensions analysées au sein du cahier des charges, les efforts de structuration sont constatés par la Commission.
La Commission Label Club tient à féliciter les candidats pour la qualité des dossiers, ainsi que le sérieux dont ils ont fait preuve dans cette démarche structurante et valorisante. »
Qu'est-ce que le Label Club ?
Le cahier des charges Label club comprend cinq grandes thématiques considérées comme des éléments structurants d’un club.
Le Label Club LNB est un dispositif valorisant la structuration des clubs de basket professionnels, mis en place depuis la saison 2013/2014.
Il repose sur un cahier des charges bâti autour de 5 thématiques considérées comme essentielles dans le fonctionnement d’un club tout en répondant aux exigences et attentes du sport professionnel et spectacle sportif.
Cette année la volonté de la Ligue Nationale de Basket, partagée au sein de la Commission Label Club, a été d’orienter également le développement des clubs vers des exigences en lien avec l’expérience client, le respect de l’environnement et la sobriété énergétique. De même, ce cahier des charges se veut également plus dynamique qu’auparavant, en étant un moyen de réflexion sur des sujets différents chaque saison, portant sur des thématiques d’actualité telles que la RSE.
- La première partie le projet Club valorise le projet global du club, sa vision et ses différentes stratégies ( Stratégie marketing, digitale, sportive, événementielle, etc…)
- Une seconde partie Ressources Humaines apprécie la structuration salariée du club aussi bien dans la secteur « Administratif et Développement » qu’au niveau « Sportif « et « Médical »
- La troisième partie Structuration financière et budgétaire s’intéresse à la santé financière des clubs, et leur dynamique budgétaire
- La quatrième partie est consacrée à l’ Expérience client et digitale. Elle s’intéresse notamment au parcours du client/ fan ( accueil, ambiance, animations…), ainsi qu’aux efforts des clubs en termes de contenu digital ( photo et vidéo ), et de production audiovisuelle. Elle met en avant également la responsabilité sociétales et environnementales des clubs
- La cinquième partie Politique sportive et de formation tend à valoriser l’organisation de l’effectif sportif et de la formation, via des critères structurants tels que la continuité dans les effectifs. Elle valorise également la capacité des clubs à créer des conditions d’entrainements favorables à la performance des joueurs
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