GrandValira-Andorra roba con cláusula abusiva (2 respuestas)
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Cuidado porque GrandValira te roba amparándose en una cláusula abusiva y nula de pleno derecho: Si compras un forfait estas adquiriendo, no un cartoncito, sino el derecho de uso de instalaciones y remontes por los días contratados, pues bien, si te has gastado, digamos 500€ y el primer día se te pierde, se te rompe o te roban el cartoncito que permite disfrutar de ese servicio comprado, GrandValira te roba directamente los 500€, negándose a reimprimirte (ni siquiera pagando) el cartoncito (valorado en 0,12€) que es la única forma de hacer uso del derecho de remontes.
Así de sencillo, te roba los 500€ pagados por un servicio negándose a reimprimirte un cartón de 12 céntimos de euro, para ello se amparan en una cláusula del contrato de servicio que indica que si no contratas un seguro adicional, te van a robar de este modo. Esta cláusula es, obviamente nula de pleno derecho por abusiva al imponer al consumidor condiciones desproporcionadas o que limitan sus derechos de manera injusta, pero ahí está y ten por seguro que te la van aplicar para robarte y ahora, métete tú a demandar a una de las empresas bandera del país con un sistema judicial diferente.
A mi me acaba de pasar, tras 10 años esquiando en Andorra, se me rompió un bolsillo del chaquetón y el cartón del forfait se cayó, tarde bastante en creerme lo que me decían los diferentes de atención al cliente que me atendieron y la respuesta a la reclamación que puse. Nada, te quedas sin forfait, te han robado 500€ y pierdes los miles que te hayas gastado en desplazamiento y hotel.
Por mucho que te digan que deberías haber contratado el seguro, Insisto en que esa cláusula es nula de pleno derecho por abusiva y, en mi caso me han robado 500€ por no reimprimir el cartón de 12 céntimos (ni siquiera aunque estés dispuesto a pagarlo).
Recomiendo encarecidamente no ir a esquiar a Andorra y cambiar de destino.
Así de sencillo, te roba los 500€ pagados por un servicio negándose a reimprimirte un cartón de 12 céntimos de euro, para ello se amparan en una cláusula del contrato de servicio que indica que si no contratas un seguro adicional, te van a robar de este modo. Esta cláusula es, obviamente nula de pleno derecho por abusiva al imponer al consumidor condiciones desproporcionadas o que limitan sus derechos de manera injusta, pero ahí está y ten por seguro que te la van aplicar para robarte y ahora, métete tú a demandar a una de las empresas bandera del país con un sistema judicial diferente.
A mi me acaba de pasar, tras 10 años esquiando en Andorra, se me rompió un bolsillo del chaquetón y el cartón del forfait se cayó, tarde bastante en creerme lo que me decían los diferentes de atención al cliente que me atendieron y la respuesta a la reclamación que puse. Nada, te quedas sin forfait, te han robado 500€ y pierdes los miles que te hayas gastado en desplazamiento y hotel.
Por mucho que te digan que deberías haber contratado el seguro, Insisto en que esa cláusula es nula de pleno derecho por abusiva y, en mi caso me han robado 500€ por no reimprimir el cartón de 12 céntimos (ni siquiera aunque estés dispuesto a pagarlo).
Recomiendo encarecidamente no ir a esquiar a Andorra y cambiar de destino.