Atención al cliente: NORDICA (8 respuestas)

Se que quizá tenía que haber puesto este post en material, pero de esta manera lo podrá leer mas gente.
Cuando las cosas se hacen bien hay que decirlo y propagarlo también.
Tengo unas nordica speemachine 14 de hace 10 años con poco uso pero estan como nuevas. El problema en cuestion son los botines que se han quedado pegajosos y con la tela interior del botin desprendida con no mas de 30 dias de uso. Eso contribuia a que me costara lo indecible meter el pie dentro de la bota.
Contacte con bmsportech que son los distribuidores de nordica en España, explicándoles mi problema y cual fué mi sorpresa que una sra. de nombre Anita Vadi me contestó diciendome que me enviaría unos botines nuevos a coste 0. Los he recibido hace 1 dia y tengo que decir que he quedado muy contento con la atención prestada por parte de nordica, puesto que me parece razonable que algo con poco uso y un deterioro tan
prematuro me hubiera supuesto un gasto adicional.
Chapeau por nordica llevo 3 pares de botas de esta marca y despues de esto voy a fidelizar con dicha marca aún mas y eso que tuve entremedias unas raichle rr y me pase a una gran prix porque las raichle me destrozaban los pies.
Muchas gracias a anita y nordica por vuestra atención y profesionalidad.
Saludosssssssss