Nintendo ya está investigando los accesos malintencionados a las cuentas de usuarios

Después de que varios usuarios denunciasen accesos no permitidos a su cuenta de Nintendo la compañía asegura estar investigando el caso e incide en que se active la verificación en dos pasos.

Ayer mismo os hablábamos de una serie de usuarios que reportaron accesos malintencionados a sus cuentas de Nintendo: el pasado domingo el usuario de Twitter @Pixelpar avisaba de que han accedido a su cuenta de Nintendo, lo que generó una oleada de quejas de otros jugadores que habían sufrido situaciones similares. La compañía ya recomendó activar la verificación en dos pasos -si no sabes cómo hacerlo lo explicamos al final de esta noticia-, pero hoy ha confirmado que está trabajando en esclarecer qué ha ocurrido.

Según explican desde Eurogamer, Nintendo les ha confirmado que actualmente están "investigando activamente" la oleada de quejas de usuarios de Nintendo Switch con respecto a esta serie de accesos malintencionados a sus cuentas. En sus declaraciones a Eurogamer la compañía dice que está "al tanto de los reportes" e incide en que se active la verificación en dos pasos. Además, ha establecido un enlace al que los usuarios afectados pueden acceder para recuperar su cuenta en caso de que sea usurpada.


Según los usuarios afectados por estos accesos no permitidos otras personas estarían utilizando sus cuentas de Nintendo para hacer compras en la eShop a través de los datos de pago vinculados, tales como los números de tarjetas de crédito, débito o la propia cuenta de PayPal. Algunos jugadores incluso han denunciado la compra de paVos de Fortnite por un valor de 100 libras.

Hasta que la investigación de Nintendo esclarezca el motivo de la brecha de seguridad lo ideal es activar la verificación en dos pasos, que da más control a la hora de asegurar el acceso de terceros a tu cuenta ya que es el mismo usuario quien tiene que permitir esa conexión en otra consola aceptándola desde el dispositivo móvil.



Nintendo reitera que la mejor opción que se puede tomar ahora mismo es activar la verificación en dos pasos. En su web de atención al cliente explican lo que tienes que hacer para activarla, aunque aquí te dejamos también los pasos a seguir:

• 1. Ve a https://accounts.nintendo.com e inicia sesión en tu cuenta Nintendo.
• 2. Selecciona "Configuración de inicio de sesión y seguridad" y desplázate hasta la sección "Verificación de dos pasos". A continuación, haz clic en "Editar".
• 3. Haz clic en "Activar la verificación de dos pasos".
• 4. Haz clic en "Enviar" para que se envíe un código de verificación a la dirección de correo electrónico mostrada.
• Si la dirección de correo electrónico es incorrecta, haz clic en "Cambiar" junto al menú "Dirección de correo electrónico" en "Información del usuario" para cambiarla.
• 5. Introduce el código de verificación del correo electrónico y selecciona "Enviar".
• 6. Instala la aplicación Google Authenticator en tu dispositivo inteligente.
• Es gratuita y se encuentra disponible a través de Google Play (Android) y la App Store (iOS).
• 7. Usa la aplicación del dispositivo inteligente para escanear el código QR mostrado en la pantalla de la cuenta Nintendo.
• 8. Aparecerá un código de verificación de 6 dígitos en tu dispositivo inteligente. Introduce el código de verificación en el campo en el paso 3 de la pantalla de la cuenta Nintendo y selecciona "Enviar".
• 9. Aparecerá una lista de códigos de seguridad. Haz clic en "Copiar" para copiar todos los códigos y pégalos en algún lugar seguro.
• Necesitarás un código de seguridad para iniciar sesión si no tienes acceso a la aplicación Google Authenticator. Asegúrate de guardarlos en un lugar seguro.
• Puedes usar estos códigos (uno distinto cada vez) si no tienes acceso a la aplicación Google Authenticator.
• 10. Haz clic en "Códigos de seguridad guardados» y, a continuación, en "Aceptar".
• Una vez configurada, puedes volver a la sección "Configuración de la verificación de dos pasos" para consultar los códigos de seguridad y eliminar la restricción de 2 pasos.